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顧客価値創造ハンドブック―製造業からサービス業・農業まで感動を創造するシステム
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詳しい情報
出版社: 日科技連出版社(2004-06-18)
単行本: 432 ページ
ISBN-10: 4817101067 ISBN-13: 9784817101068 [この本のウィジェットを作る]