目次
はじめに
第１部 図書館のこれまでとこれから――個人的な経験から
第１章 戦後の図書館と図書館法
１ 図書館法の公布と専門職としての司書・司書補
２ 東京オリンピック・パラリンピックと障害者サービス
第２章 図書館振興の新たな展開――一九七〇年前後
１ 『市民の図書館』の刊行
２ 東京都の図書館政策
３ 政令指定都市協議会の整備基準
第３章 一九七〇年代からの図書館活動
１ 社会教育不要論――図書館司書もいらない
２ 地方政府は図書館政策をもつべきである
３ 地方自治体＝地方政府の政策事例集
４ 人権・プライバシーに関する資料の取り扱いなどについて
５ 思い出に残るレファレンス事例
第４章 一九九五年、ブリュッセルＧ７情報関係閣僚会議
１ 十一のプロジェクトと図書館
２ 秋葉原自費出版系電子書籍と図書館
３ インターネットの普及とレファレンスサービス
４ 情報化社会の到来と図書館、特にレファレンスサービスとの関係で
第５章 図書館のあり方についての疑問と批判
１ 「読売新聞」の「無料貸本屋」批判
２ 指定管理者制度の導入
３ 都道府県立図書館のあり方が再度議論されるようになったが……
４ 図書館のコレクション形成の実際
５ 『市民の図書館』脱却論？――「図書館界」の誌上討論について
第６章 新しい図書館のあり方
１ 新しい図書館の動き
２ 文字・活字文化振興法と「施策の展開」のその後
３ デジタル・ライブラリアン講習会の開催
４ 「レファレンス協同データベース」の開始
５ 二〇〇六年、鳥取県立図書館が新しい県立図書館構想を発表
６ 学習指導要領の改定と図書館
７ 複写サービスに関わる著作権所有者からの批判
８ ライブラリー・オブ・ザ・イヤー
９ 「図書館員が選んだレファレンスツール二〇一五」の実施
10 地方創生レファレンス大賞の開始
11 世界的に見る図書館の新たな取り組み
第２部 これからの図書館のサービスを考える
第１章 図書館サービスの基礎について考える
１ 「図書などを収集し、保存して、伝える」について
２ 「活用する」について
第２章 図書館で「調べる」を考える
１ 図書館で「調べる」と本と人を結び付けることとの関係
２ 本を読む、物語を読むに潜む「調べる」
３ 図書館に来て本を探すところから
４ 「調べる」への環境整備を考える
第３章 レファレンスサービス（質問・回答サービス）と情報源について――最近の変化を中心に
１ 変わるレファレンスツールを取り巻く環境
２ 国立国会図書館の取り組み
３ 各図書館作成の事例集
４ 依然として低調なサービス
５ 今後のレファレンスサービスの向上に向けて
第４章 学習、読書、地域などのサービス・活動
１ 知的な創造方法と新たな学習方法への取り組み
２ 読書の重要性について
３ 地域との関係について
４ 図書館は住民自治の施設である
付：私の図書館との関わり
あとがき
