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OQ(オーナーシップ指数)―サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築

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読み: OQ : オーナーシップ シスウ : サービス プロフィット チェーン ニヨル キョウソウ ユウイ ノ コウチク

出版社: 同友館

単行本: 238 ページ

ISBN-10: 4496046679  ISBN-13: 9784496046674  [この本のウィジェットを作る]

NDC(9): 336