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おもてなし幻想 デジタル時代の顧客満足と収益の関係

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読み: オモテナシ ゲンソウ : デジタル ジダイ ノ コキャク マンゾク ト シュウエキ ノ カンケイ

出版社: 実業之日本社

単行本(ソフトカバー): 416 ページ

ISBN-10: 4408338036  ISBN-13: 9784408338033  [この本のウィジェットを作る]

NDC(9): 675